Dėsime visas pastangas, kad jūsų kelionės planai taptų realybe už skaidriausią kainą. Kiwi.com Benefits Flexi bilietas sukurtas patenkinti visus jūsų kelionės poreikius, užtikrinant lankstumą ir kelionę be rūpesčių.
Šiame straipsnyje pateikta informacija taikoma tik maršrutams su tiesioginiais „Ryanair“ skrydžiais. Jei jūsų maršrutas apima skrydį su bet kuria kita oro linijų bendrove arba iš viso neapima „Ryanair“ skrydžių, perskaitykite šį straipsnį. „Kiwi.com“ privalumai, siūlomi tiesioginiams „Ryanair“ maršrutams, šiek tiek skiriasi, todėl būtinai peržiūrėkite tinkamą straipsnį.
Lankstumas atšaukti arba pakeisti užsakymą
Jei jums reikia atšaukti kelionę, jums bus grąžinta 100 % bilieto kainos „Kiwi.com“ kreditu. „Kiwi.com“ mokesčiai ir bet kokie priedai, tokie kaip bagažas, sėdimos vietos ar kitos papildomos paslaugos, negrąžinami. Tai leidžia jums visiškai kontroliuoti savo kelionę ir bet kuriuo metu iš naujo užsakyti skrydį.
Kelionę galite atšaukti likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki išvykimo. Jei kelionę užsakėte likus 6 dienoms iki skrydžio, galėsite atšaukti likus ne mažiau kaip 4 valandoms iki išvykimo.
Apsauga nuo trikdžių
Mūsų privalumai apsaugo jus, jei jūsų kelionė sutrinka dėl to, kad oro linijų bendrovė pakeitė, atšaukė ar gerokai atidėjo bet kurią jos dalį. Jei taip nutiks, turėsite teisę į tiesioginę kompensaciją. Jei mokate „Visa“ arba „MasterCard“, ji bus išsiųsta į jūsų pradinį mokėjimo būdą. Jei mokate bet kuriuo kitu mokėjimo būdu, pvz., Kiwi.com kreditu, „Google Pay“ arba „Apple Pay“, gausite Kiwi.com kreditą.
Jei iki išvykimo liko mažiau nei 5 valandos arba jau esate tranzituojantis, mes atsiųsime jums sumą, atitinkančią pakaitinių skrydžių kainą, kurių atvykimo laikas yra artimiausias jūsų pradiniam.
Jei iki pirmojo skrydžio išvykimo liko 5 valandos ar daugiau, mes atsižvelgsime į pakaitinių skrydžių kainą, kurių atvykimo laikas yra artimiausias jūsų pradiniam, arba į jūsų pradinio užsakymo kainą, neįskaitant mums sumokėtų paslaugų mokesčių.
Jei iki pirmojo skrydžio išvykimo liko 5 valandos ar daugiau, mes atsižvelgsime į pakaitinių skrydžių kainą, kurių atvykimo laikas yra artimiausias jūsų pradiniam, arba į jūsų pradinio užsakymo kainą, neįskaitant mums sumokėtų paslaugų mokesčių.
Jei norėtumėte panaudoti savo kreditą pakaitiniam skrydžiui, raginame jį užsisakyti kuo greičiau, nes kainos gali kilti. Tačiau galite nuspręsti pasilikti kreditą ir išsaugoti jį būsimai kelionei.
Taip pat turėsite galimybę kreiptis dėl pinigų grąžinimo iš oro linijų bendrovės, o mes galime tai padaryti jūsų vardu. Grąžinimo suma ir apdorojimo greitis priklauso nuo oro linijų bendrovės politikos ir atitinkamų įstatymų. Atminkite, kad jei norėtumėte bendrauti tiesiogiai su oro linijų bendrovėmis, o ne priimti mūsų pagalbą, galite tai padaryti.
Apie mūsų apsaugos nuo trikdžių sąlygas skaitykite čia.
Tiesioginis įlaipinimo bilietas
Būkite informuoti visą kelionės dieną. Gaukite skrydžių atnaujinimus realiuoju laiku, informaciją apie išvykimo vartus ir dar daugiau tiesiai į savo rankas.
"
```